Accredited by SCFHS 5 CME
في عالم يتسم بالتغير السريع والمنافسة الشرسة، أصبح التميز والجودة ركيزتين أساسيتين لنجاح أي منظمة أو فرد يسعى إلى البقاء في الصدارة. "رحلة نحو التميز: استكشاف عالم الجودة" هو نشاطٌ يهدف إلى فتح آفاق جديدة لفهم معايير الجودة الشاملة، وتبني أفضل الممارسات التي تقود إلى التميز المؤسسي والتنموي.
من خلال هذه الرحلة، سنتعمق في مفاهيم ضمان الجودة، وتحسين العمليات، والابتكار، ورضا العملاء، وكيفية تطبيقها في مختلف المجالات. سنستكشف نماذج عالمية مثل ISO، والجودة الشاملة (TQM)، وسيكس سيجما (Six Sigma)، بالإضافة إلى دراسات حالة لشركات ومؤسسات حققت قفزات نوعية بفضل تبني ثقافة الجودة.
تهدف هذه الرحلة إلى إلهام المشاركين ليكونوا روادًا في مجالاتهم، من خلال التعلم، والتطبيق، والقياس، والتحسين المستمر، لأن التميز ليس وجهةً نصل إليها، بل رحلةٌ نعيشها كل يوم.
انطلق معنا في هذه المغامرة المعرفية، حيث يصبح التميز عادةً، والجودة أسلوب حياة!
في نهاية هذه الجلسة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تحديد المفاهيم الأساسية للجودة، بما في ذلك ضمان الجودة (QA)، تحسين الجودة (QI)، وإدارة الجودة الشاملة (TQM).
• التعرف على أدوات الجودة الأساسية مثل مخطط السبب والنتيجة (إيشيكاوا)،
وصف مبادئ قياس الأداء وفهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• شرح أهمية تعزيز ثقافة الجودة والحفاظ على التحسين المستمر في مكان العمل.
• تطبيق تقنيات حل المشكلات المنظمة لمعالجة تحديات الجودة في دراسة حالة افتراضية.
• تحديد المعوقات الشائعة لتحسين الجودة ووضع استراتيجيات للتغلب عليها
مقدمة جودة الرعاية الصحية مصطلحات الجودة المبادئ العشرة التي تشكل أساس إدارة الجودة الشاملة نموذج دونابيديان قواعد مدير الجودة ضمان الجودة الهيكل التنظيمي والتأسيسي لضمان الجودة في الرعاية الصحية الجوانب الرئيسية لجودة الرعاية الصحية تحسين جودة الرعاية الصحية أدوات جودة الرعاية الصحية - الجزء الأول أدوات جودة الرعاية الصحية - الجزء الثاني أدوات جودة الرعاية الصحية - الجزء الثالث أهمية وتصنيفات المخاطر🩺 طب بشري
🏘️ إدارة الصحة وصحة المجتمع
♿ العلاج والتأهيل
💊 الصيادلة وفنيو الصيدلة
🧪 المختبرات وتكنولوجيا الطبية
🦷 طب الأسنان
👩⚕️ التمريض والقبالة
🩻 الفنيون الصحيون والمساعدون
🎓 الطلاب وطلاب الامتياز
⚕️ جميع التخصصات الصحية
Professional Certifications & Qualifications Lean Six Sigma Green Belt, Anexes Europe (March 26, 2023) Master of Business Administration (MBA), International Business School of Scandinavia (IBSS) (2021) The Internet Core Competency Certification (IC3) (2021) Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ) (2020) Health Quality Management Diploma, US Stanford (2019) Key Skills & Areas of Expertise Quality Management (ISO 9001) Patient Safety Infection Control Performance Improvement Projects (using FOCUS-PDCA Methodology) Policy and Procedure Writing Clinical Audit Root Cause Analysis (RCA) Key Performance Indicators (KPI) Development Strategic Planning Risk Management (CPHRM) Statistical Analysis (SPSS) Healthcare Regulation Compliance (CBAHI, MOH) Training and Coaching (SCFHS-accredited trainer)
تبدأ التسجيل فيينتهي التسجيل في
مدة الدورة
الشهادة المتاحة