مقدمة

الوصف

الأهداف التفصيلية

المجال الأول: إدارة الجودة وتحسين الأداء (30%)

• فهم نماذج ومنهجيات تحسين الجودة (PDSA، Six Sigma، Lean، FOCUS-PDCA)
• تطبيق أدوات تحليل العمليات وتحسين الأداء (مخططات السبب والنتيجة، خرائط العمليات)
• تصميم وتنفيذ مشاريع تحسين الأداء حسب المعايير الدولية

المجال الثاني: سلامة المرضى (20%)

• تحليل وتصنيف الأحداث الضارة والحوادث الدوائية والأخطاء الطبية
• تطبيق أنظمة الإبلاغ عن الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية (RCA)
• تطوير خطط الوقاية وإدارة المخاطر المتعلقة بسلامة المرضى

المجال الثالث: القياس والتقييم (25%)

• اختيار وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس السريرية
• تحليل البيانات الإحصائية وتفسيرها باستخدام الأساليب الكمية والنوعية
• استخدام التقنيات الإحصائية في مراقبة العمليات (SPC، لوحات التحكم)

المجال الرابع: القيادة في الجودة (15%)

• تطبيق مبادئ القيادة والتغيير لتعزيز ثقافة الجودة والسلامة
• بناء فرق عمل متعددة التخصصات وتدريب الكوادر على مفاهيم الجودة
• قيادة اللجان والمجالس المتعلقة بجودة وسلامة الرعاية

المجال الخامس: المعلوماتية وإدارة البيانات (10%)

• استخدام نظم المعلومات الصحية لدعم قرارات الجودة
• ضمان دقة وموثوقية وسرية بيانات المرضى
• تطبيق منهجيات إدارة البيانات وتحليلها في سياق الجودة

الأهداف المهارية العملية

• اجتياز اختبارات تجريبية تحاكي اختبار CPHQ الحقيقي
• تحليل 100+ سؤال نموذجي مع شرح المنطق والإجابات
• تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت أثناء الاختبار
• تعلم تقنيات اجتياز أسئلة الاختيار من متعدد وحل السيناريوهات السريرية

الأهداف التقييمية

• تحقيق نسبة نجاح لا تقل عن 80% في الاختبارات القبلية والبعدية
• إكمال خطة دراسة شخصية لتغطية نقاط الضعف المعرفية
• الحصول على شهادة إتمام البرنامج التي تؤهل لتقديم اختبار CPHQ

بهذا التكامل بين الأهداف المعرفية والمهارية والتقييمية، يضمن البرنامج إعداداً شاملاً للمشاركين لاجتياز اختبار CPHQ من المحاولة الأولى.

محتوى الدورة