مقدمة

مقدمة عن برنامج سلامة المرضى وتحسين الجودة في الرعاية الصحية

يسرنا أن نقدم لكم برنامجًا متكاملاً حول سلامة المرضى وتحسين الجودة في الرعاية الصحية، والذي يهدف إلى تعزيز الوعي والممارسات الآمنة في المؤسسات الصحية. يُعد هذا البرنامج جزءًا من الجهود العالمية التي تقودها منظمة الصحة العالمية وغيرها من الهيئات الدولية لضمان تقديم رعاية صحية آمنة وفعّالة لكل مريض.

يهدف هذا النشاط إلى تعريف المشاركين بالمبادئ الأساسية لسلامة المرضى، والأهداف الدولية المعتمدة في هذا المجال، بالإضافة إلى استعراض أهم المبادرات والاستراتيجيات التي تسهم في تقليل الأخطاء الطبية والحد من المخاطر التي قد يتعرض لها المرضى خلال تلقيهم الرعاية.

سيتضمن البرنامج أيضًا مناقشة لأهم المعوقات التي تواجه تطبيق معايير السلامة، الحلول المقترحة لتجاوزها، مع التأكيد على دور الكوادر الصحية والمريض وأسرته في تحقيق بيئة رعاية آمنة.

نأمل أن يساهم هذا البرنامج في رفع مستوى الوعي وتعزيز التزام العاملين في القطاع الصحي بأعلى معايير الجودة والسلامة، انطلاقًا من إيماننا بأن الرعاية الآمنة حق لكل مريض، ومسؤولية مشتركة بين جميع الأطراف.

الوصف

بنهاية الجلسة/المادة، سيكون المتعلم قادرًا على:

1. شرح مفهوم سلامة المرضى وأهميته في تحسين جودة الرعاية الصحية.
2. تمييز بين أنواع الأحداث السلبية مثل: الأحداث الجسيمة (Sentinel Events)، الأخطاء الدوائية، والأحداث شبه الخطرة (Near Miss).
3. تطبيق مبادئ سلامة المرضى في بيئة الرعاية الصحية.
4. تحليل أهداف سلامة المرضى الدولية (IPSG) وتوضيح كيفية تنفيذها.
5. تقييم فاعلية التواصل بين الفريق الصحي وأثره على سلامة المريض.
6. اقتراح إجراءات للحد من الأخطاء الدوائية خاصة للأدوية عالية الخطورة (HAM).
7. تحديد استراتيجيات الوقاية من العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية (مثل CLABSI, CAUTI, VAP, SSI).
8. مناقشة دور الفريق الصحي وخاصة الممرضين في تعزيز سلامة المرضى.
9. التعرف على معايير الجودة في الرعاية الصحية وأدوات التقييم (مثل المراجعة الداخلية، الاعتماد).
10. تحليل العوائق التي تعيق تطبيق معايير السلامة واقتراح حلول لها.

محتوى الدورة

INTRODUCTION PATIENT SAFETY AND QUALITY IMPROVEMENT IN HEALTH CARE

INTRODUCTION PATIENT SAFETY AND QUALITY IMPROVEMENT IN HEALTH CARE

principles of patient safety

Goals of patient safety ( goals 1-2)

Goals of patient safety ( goals 3-4)

Goals of patient safety ( goals 5-6)

INITIATIVE IN PATIENTS SAFETY

MEDICAL ERRORS

QUALITY IN HEALTH CARE

BARRIERS IN PATIENTS SAFETY

ACTIONS FOR PATIENT SAFETY

Medication safety

Introduction to Risk Management in Healthcare

The Importance and Categories of Risk

Applied Risk Management in Healthcare: Operational, Clinical, and Human Factors

Fundamentals of Healthcare Risk Management

The Risk Management Cycle

Incident / Occurrence Reporting