سياسة الخصوصيهالالتزام
بضمان خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها
وثيقة سياسة الخصوصية لمنصة "قلم معرفة
للتدريب الصحي " التعليمية
المقدمة
تلتزم منصة "قلم
معرفة للتدريب الصحي " بحماية خصوصية بيانات المستفيدين من خلال تطبيق
إجراءات وسياسات صارمة لضمان سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
وتخزينها ومعالجتها. توضح هذه الوثيقة آلية جمع البيانات واستخدامها، والإجراءات
المتخذة لحمايتها.
نطاق الوثيقة
تشمل هذه السياسة جميع
البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
·
الاسم الكامل
·
معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الجوال)
·
السجل الأكاديمي والمهني
·
البيانات المالية للدفع
·
سجل التصفح والتفاعل مع المحتوى
جمع البيانات
·
يتم جمع البيانات عند:
o
إتمام عملية التسجيل في المنصة
o
الاشتراك في الدورات التدريبية
o
التواصل مع فريق الدعم
o
المشاركة في الاختبارات والتقييمات
·
نلتزم بجمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية فقط
·
لا يتم جمع أي بيانات دون موافقة صريحة من المستفيد
استخدام البيانات
تستخدم البيانات للأغراض
التالية:
✔ تقديم الخدمات التعليمية
المطلوبة
✔ تطوير وتحسين تجربة
المستخدم
✔ التواصل بشأن المستجدات
الأكاديمية
✔ تحليل الاحتياجات
التدريبية
✖ لا نستخدم البيانات لأي
أغراض تجارية غير مصرح بها
حماية البيانات
نطبق أعلى معايير
الحماية عبر:
• تشفير البيانات أثناء
النقل والتخزين
• أنظمة حماية من الاختراق
الإلكتروني
• تقييد الوصول للمخولين
فقط
• تدريب العاملين على أمن
المعلومات
مشاركة البيانات
·
لا يتم تبادل البيانات مع أطراف ثالثة إلا في حالات:
1. وجود موافقة خطية من
المستفيد
2. متطلبات قانونية رسمية
3. شركاء الخدمة الأساسيين
مع ضمان التزامهم بمعايير الخصوصية
حقوق المستفيدين
يحق لك عزيزي المستفيد:
◉ الاطلاع على بياناتك
المحفوظة
◉ طلب تصحيح الأخطاء إن
وجدت
◉ سحب الموافقة على
استخدام البيانات
◉ طلب حذف البيانات
الشخصية (مع مراعاة القيود النظامية)
الاحتفاظ بالبيانات
• تحفظ البيانات طوال مدة
تقديم الخدمة
• تحذف البيانات بعد
انتهاء الغرض منها
• تستثنى بعض البيانات حسب
المتطلبات النظامية
تحديث السياسة
·
يتم مراجعة هذه السياسة دورياً
·
يتم إعلام المستفيدين بأي تعديلات جوهرية
·
يستمر استخدام المنصة بمثابة موافقة على التحديثات
اتصل بنا
للاستفسارات أو ممارسة
حقوق الخصوصية:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
☎ رقم التواصل: 0500066832
⌚ أوقات العمل: من الأحد
إلى الخميس، 8 صباحاً - 4 مساءً
الخاتمة
نؤمن في منصة "قلم
معرفة للتدريب الصحي " بأن حماية بياناتكم مسؤولية نتحملها بكل جدية، ونعمل
باستمرار على تعزيز ثقتكم في خدماتنا التعليمية الرقمية.
آخر تحديث: 22/06/2025
